【求助】小区一只疑似患有口炎的流浪猫

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症状：1、最近喂食的时候无论是干粮、湿粮还有猫条都没兴趣吃，抹到嘴边都不舔          2、精神状态比较差，有时候捉着她都没什么反应
          3、不怎么清洁自身
请问，这是口炎吗。。。我有什么可以做